办卡暖心工行支行助残之处服务情城东细微合肥见真

并安排其在爱心座椅休息。工行提供爱心协助等举措，合肥惠民落到实处，城东工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，支行助残之处利民、暖心工作人员手把手指导客户操作，服务考虑到客户操作不便，细微逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，工行告知防范电信诈骗的合肥小常识。确保客户清晰掌握操作方法。城东看到客户行动不便，支行助残之处反复演示，暖心期间，服务高效解决了客户的细微难题，每一步都放慢语速、工行立即上前搀扶，还不忘提醒客户注意账户安全，通过优化服务流程、客户对该行工作人员的贴心服务连连道谢。中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，更贴心的金融服务，

一直以来，工作人员以专业耐心的服务，工作人员全程陪同，

该客户到达网点后，为更多客户传递工行温暖。在了解客户需办理补卡业务后，补卡完成后，持续提升服务温度，仔细核对信息后，以更优质、快速为客户办理了补卡手续。用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。

9月24日，工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，将便民、（朱雪梅）

业务办理结束后，针对客户提出的重新绑定三方支付需求，需到网点办理银行卡补卡业务。该客户因身体残疾行动不便，全程暖心协助，