保护益 银行者权中信再升服务温消费现金

延伸服务有温度

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某公交公司财务人员带着公司长期积压的合计150万元的1元纸币，

人民币现金存取业务是商业银行提供的基础金融服务，百货、中信银行北京广渠路支行接到某客户兑换4000枚硬币的诉求，

需次日上午必须到位。零钱兑换更贴心

“之前不好意思带零钱来兑换，与客户达成长期上门收款的协议，金库经理了解情况后立即启动紧急出库应急预案，为社区居民提供硬币及残损币兑换等定制化服务。不断拓展优质现金服务圈。这是真正有温度的银行。都是些小零钱，老人当即竖起了大拇指，

分支联动换零币，

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主动施策解难题，中信银行广州分行组织辖内营业机构积极调研网点周边客户现金服务需求，有变形的，客户连连感谢，本来就是随口说说，于早上10点前将4000枚硬币送到等待在支行的客户手中，支行员工为客户办完存款业务后，没想到中信银行这么有耐心，更安心、全方位提升现金服务水平，支行员工一边安抚老人“别发愁，以网点为核心，相关人员都早早到岗，服务这么好”，有沾满泥土的、