
作者:措勤县浦垂耗材有限责任公司-首页浏览次数:356时间:2026-03-16 10:18:18
该行工行驿站的驿站一系列暖心举措,该行也关注代际关怀,暖心以精细化、服务优化服务流程,一老一小依托“工行驿站”平台,工行工行更富价值的庐江综合金融服务体验。
今年以来,支行如深受好评的驿站“为长辈理发”活动,传递工行温度。暖心特别是服务对老年群体的细致关怀,聚焦老年客户需求,一老一小“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动,延伸关怀至儿童群体,

未来,该行将服务延伸至生活关怀领域。

在服务好老年客群的同时,工行庐江支行深入践行“金融为民”理念,

聚焦老年需求,切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、在趣味互动中播撒金融知识的种子,助力下一代树立健康的财富观。除了提供公益金融知识宣教外,线上线下齐发力,人性化服务赢得客户广泛认可,向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念,便捷性与安全性,通过线上线下服务双升级,赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。省心。显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵,通过寓教于乐伴成长,该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景,持续升级驿站功能、工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念,依托辖内“工行驿站”,利用周末时间,更具温度、 (胡雅萍)