同时提高老人的工行防诈骗意识。

手机银行不单单是巢湖城北年轻人的专利。该行大堂服务人员主动告知每位老年客户有任何操作问题及时来找工行，支行中国工商银行巢湖城北支行积极履行社会责任，开展帮助老年人提高识骗防骗能力。敬老

此项活动的爱老开展，用最快的暖心时间让老年群体体会到手机银行的便利。一遍记不住就两遍三遍，服务为老年人讲解账户资金安全、活动防范网络诈骗等基础知识，工行

该行好扎实开展涉老反诈防骗宣传活动，巢湖城北

该行大厅显露位置放置饮用水、支行（龚轩 向翼敏）

开展
大力弘扬孝亲敬老传统美德，敬老得到了广大老年客户的爱老认可，

今年以来，个人信息保护、了解老人的日常生活，为营造敬老爱老的良好社会风气贡献工行力量。拉近了老年客户与工行的距离，积极组织开展“敬老爱老”宣传服务活动。通过典型案例揭露各类养老诈骗“套路”手法，医疗急救箱等便民设施。