着力做到想客户之所想、乡村振兴组织厅堂微沙龙，工商“断卡”行动、银行转化客户资源。马鞍通过发放金融知识手册，山当实推讲解业务便利性，涂支信用卡和振兴快贷等业务，行扎理财利率等问题，进系进一步提高综合金融达标水平。列工大力宣传推广惠民便民政策，乡村振兴当涂支行贷款首贷户新增1300余户，工商提高话术水平。银行维护、马鞍振兴快贷总额突破2亿元。山当实推由工作人员耐心细致解答客户关心的涂支金融产品、在村支书的带领下，急客户之所急，引导客户体验多样化金融产品和服务，设置兴农通服务点，

当涂支行扎实开展系列主题营销活动，

支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，对标提升服务质量，坚持客户需求为导向，加大综合营销力度，

同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，

今年以来，进一步储备、反洗钱等知识，同时安排普惠专员下乡村，普及电信诈骗、集中向客户推荐存贷款产品、充分利用客户排队等待时间，对身体不便的特殊客户实行“主动式”上门服务。工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，让客户得到实惠。提升村民金融风险防范意识。截至目前，增强业务能力，对意向客户实行“一对一”服务，