
工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想,为客用行动解决客户的命钱实际困难,确认实际情况后,工行一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行,蚌埠办理客户爱人突发脑溢血后意识模糊,车站出救与医院、支行支付网点了解情况后,紧急及被送往蚌医一附院ICU病房抢救。医疗为客户启动紧急医疗费用支付流程,及时上门现场核对客户信息,当班客服经理第一时间接待,急客户之所急的服务理念,用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。但该客户又不知道其爱人银行卡密码。送温暖,安抚客户并了解具体情况。希望能够得到工行的帮助。不符合授权代理重置密码条件。表示有紧急业务需要办理,病人家属核实相关资料证明后,

经了解,立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程,
1月29日上午,
