工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，工商拿不准的银行业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，马鞍

马鞍
针对每日远程授权情况开展复盘学习，山当全力压降远程授权拒绝率。涂支切实降低远程授权拒绝率，行多由运营主管组织客服经理进行学习，措并程授做好笔记，举压降远绝率运营主管与经办柜员在远程授权提交前，权拒严格落实双人复核制度，工商确认无误后再提交，银行提高运营质量。马鞍加强学习。山当认真总结，涂支掌握业务的行多操作流程，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，全网点学习，利用晨会、

一、午间休息等碎片化时间，要双人进行审核，

为进一步压降远程授权拒绝率，要重点反思，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，双人复核。提高处理的实效性和准确度。及时复盘。做到不犯“低级错误”，

二、避免同样的错误再次发生。

三、将业务流程重新梳理，