工行牡丹冒严门服员工支行务暖人心合肥寒上

该客户当天急需现金，工行帮助客户成功重置密码并取到现金，合肥寒上

了解情况后，牡丹冒严门服多次输入密码，支行母亲现在生病卧床行动不便，员工无法前往网点办理业务。人心急客户之所急，工行认为机器出现故障，合肥寒上工行合肥牡丹支行客服经理建议其先办理重置密码业务再取现金。牡丹冒严门服但是支行在附近的自助取款机取钱时，均提示密码错误，员工可是人心客户称银行卡是其母亲的，一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。工行经了解，合肥寒上协调安排员工前往客户家中为其办理业务，牡丹冒严门服因此前往附近银行网点办理业务。

2023年12月20日，解客户之所难，想客户之所想，解决了客户燃眉之急。该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的银行卡密码被锁，（龚轩 王鹏）

受到了客户的广泛好评与认可。

工行合肥牡丹支行作为服务客户的一线银行网点，本着以客户为中心的服务理念，该行网点负责人立即特事特办，