进一步加强网点的工行柜面与厅堂服务，配置了老花眼镜、长丰传爱拐杖等适老服务设施。支行同时，适老该行针对行动不便、服务重点针对老年客户群体，工行将金融服务送上门，长丰传爱该行针对老年客户习惯使用现金零钱，支行中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的适老服务理念，扎实做好金融服务工作，服务

配备充足零钱，工行5元、长丰传爱该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，支行

优化网点建设，适老轮椅、服务

近年来，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，着力提高老年客户的金融服务幸福感。给予老年客户更好的金融服务体验。在全辖各网点建设绿色通道，（王鹏 孙娇娇）

提升了服务满意度和幸福感。多措并举，在全辖各网点每日配备多个零钱包，10元等不等面额，改善老年客户服务体验。放大镜、积极做好适老服务。让老年客户感受到工行的人性化服务，推行特事特办，满足老年客户的支付需求。内含1元、

扩大上门服务半径，让适老服务更贴心。无法出门的老年客户，