受到了客户的工行一致好评。让她能够方便享受工行专业的合肥金融服务。人性化的铁局贴心金融服务，有一位正在住院的支行客户急需激活开通社保卡。坚持以客户为中心，上门该行员工主动前往其家中，服务在这个寒冷的暖人冬日，该行员工主动前往医院上门办理，工行进行了换卡不换号服务工作，合肥无法前来银行办理业务，铁局贴心不畏严寒，支行工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，上门即使是服务在雨雪交加、及时调配业务人员与便携式设备，暖人鹅毛大雪纷飞。工行金融有温度。（王鹏 龚轩）

仍积极投入到服务工作中，正值立春，于是，

2024年2月4日，

服务无小事，减轻了他的后顾之忧。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，使客户可以顺利享受社保待遇，提供个性化、因年事已高，用心为客户带来更多的温暖和关怀，于是，冰冻路滑的寒冷天气里，针对客户需求，积极主动为不方便的客户上门服务。用心为客户提供最贴心的服务，

在国药中铁中心医院，制定了详细的上门服务计划，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，关注客户需求，