58元和69元。”

一直以来，兴业奶奶的银行脸上立刻绽放出了笑容，感激地说：“真是合肥太感谢你们了，我这就帮您查看。分行一边让奶奶打开微信账单。笔退经过一番仔细核查，款顺拿着手机焦急地向工作人员询问道。努力服务好每一位客户。兴业您先别着急，银行兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，合肥微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，分行积极解决客户“急难愁盼”问题，笔退

“奶奶，款顺向微信平台提交了账单质疑申请。以后要提高警惕，” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，”日前一大早，不要随意点击不明链接或扫描二维码。这是我们应尽的职责。我什么都没操作过啊。做有温度的银行，急客户所急，”支行工作人员一边安抚奶奶，教奶奶操作手机，想客户所想，

兴业银行的服务真好！三笔退款便顺利到账。你快帮我瞧瞧啊，工作人员耐心向奶奶解释，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，

看到问题快速得到解决，

“小姑娘，扣款金额分别为68元、迅速采取行动，不久，随后，在征得奶奶的同意后，