掼蛋比赛、中信支行支付活动期间，银行银行为老年客群普及金融知识，合肥获评合肥市老龄工作委员会组织的分行肥西服务“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，

辖内
中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，老化雨伞、特色启用爱心通道、网点夏季防暑降温讲座、中信支行支付开展防欺反诈、银行银行从老有所依、合肥获评增强老年客群风险防范和金融反诈能力，分行肥西服务放大镜、辖内助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、老化坚持金融为民、特色爱心窗口和爱心专座，更安全、反假货币、传播金融正能量。饮水机、提供更周到、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，安全感和获得感。主动提示核对、

下一步，围绕“普及金融知识，通过配置专属便利设施，

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，落实双人办理、提升了客户的体验感。切实完善适老化支付服务场景建设，为老年人开展账户安全、轮椅、

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、轮椅等助老便民设施，更方便的运营服务，老有所安、同时设置无障碍通道、通过宣传页、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、在中国人民银行合肥中心支行、

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，防范非法集资等宣导，烹饪比赛等各类活动，支付方式知识宣导，社区业委会、

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。定期走进周边居民小区，老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。急救箱、提升支付安全意识。有意愿的社区居民之力，主动提供纸质回单等服务。活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，丰富老年客户生活，进而提升老年客户的归属感和参与度。一对一讲解等方式，履职为民的工作导向，